| ご注文方法 | 「お問い合わせ」より、内容欄に商品名・数量等をご記入のうえお送りください。3営業日以内に当社より、あらためて、ご購入金額・送料・入荷日及び発送予定日等をご連絡致しますので暫くお待ちください。 ※ 土・日・祝祭日はお休みをいただいております。休日にご連絡いただいた場合、翌営業日から3営業日以内となりますのでご注意くださいませ。 |
|---|---|
| お支払いについて | 新規お取引様は、あらためてご連絡させていただきます。 個人でご購入のお客様は、当社指定の各運送会社様の代金引換のみとなります、お支払総額：商品代金合計＋送料＋代引手数料を商品配送時に配送員にお支払い下さい。 |
| 代引き手数料について | 当社指定の各運送会社の手数料に基づきます。 例）ヤマト運輸(～ 9,999円：324円、10,000円～29,999円：432円、30,000円～99,999円：648円)など |
| 配送について | 当社指定の各運送会社にて配送いたしており、送料は各運送会社料金表に準じます。なお離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 また、同じ配送先でも「常温便商品」と「クール・チルド便商品」など複数のご注文時には2配送となり、それぞれに送料が発生いたしますので、ご了承くださいませ。 |
| 返品について | 返品は「未開封・未使用」商品のみで、到着後２営業日以内に電話連絡いただいたものについてお受けいたします。 ※受注商品・生ものについては商品の性質上、返品をお受けできませんので予めご了承下さい。 返品の「送料・手数料」について初期不良の場合は当社が負担、それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。 |
| 返品連絡先 | ご注文･返品：《本社》(TEL)0791-45-2578 / (FAX)0791-45-2548 返送先：有限会社 山陽水産《配送センター》 住 所：〒671-1501 兵庫県揖保郡太子町山田662-52 配送センター：(TEL)079-277-5999 / (FAX)079-287-9585 |
| 商品のお届け時期 | 特にご指定がない場合、ご注文確認後に当店より受注確認メールをお送りし、２営業日以内に発送いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。 |